Logo
skip to content
Laatste nieuws:

Qbuzz wil nieuwe bussen

Qbuzz wil nieuwe bussen

LEEUWARDEN - Vervoerder Qbuzz vraagt het provinciebestuur 2 miljoen euro om zijn vloot bussen in Zuidoost-Friesland te kunnen vervangen.

lees meer


Problemen met de oplaadpunten in de bus (AVM's)

Leeuwarden, 8 december 2011 - De laatste tijd ontvangen we (GrienLinks Fryslân) regelmatig klachten over de oplaadpunten in de bus. Mensen die hun kaart willen opwaarderen worden verrast door een...

lees meer


Strippenkaart definitief afgeschaft in Friesland

In Friesland kan vanaf vandaag de strippenkaart niet meer gebruikt worden. Iedereen wordt geacht gebruik te maken van de OV-chipkaart voor een enkele reis. Voor abonnementshouders verandert er...

lees meer


Waar blijft het dalurenproduct voor de OV-chipkaart?

LEEUWARDEN - De strippenkaart wordt definitief afgeschaft per 30 juni. Maar er is nog steeds geen dalurenkorting mogelijk met de OV-chipkaart, ondanks toezeggingen van toenmalig gedeputeerde Adema...

lees meer


Laatste reacties

Zeg dat wel

Regels zijn regels, maar er zijn uitzonderingen. situaties als deze die een ieder van ons (ongevraagd en ongewild) overkomen. Schrijfster had saldo en meerdere malen geprobeerd in te checken. Coulance...


Het is heel simpel

Het is heel simpel, zwartrijden mag niet. Als inchecken niet lukt koop je een kaartje of begeef je je naar het loket. Punt. De conducteur had gelijk, of je dat als reiziger nou leuk vindt of niet. Het...


Dikke

Waar ik voorheen voor 1,20 naar mn school kon kost het nu 4,70. 9,40 om van school weer terug te komen s i c k


het blijft aanmodderen met abonnementen e.d.

Goed dat jullie de vinger aan de pols houden. Mogelijk wordt het tijd om de geduputeerde Jehannes Kramer om opheldering te vragen hoe het nu allemaal komt want ik heb begrepen dat men straks met nieuwe...


VERHUIZEN UIT ARRIVA GEBIED

Ook ik heb zo\'n vreselijke ervaring met Arriva. Geef mij de NS maar. Veel klantvriendelijker!


Voor een beter OV!
GrienLinks wil het Openbaar Vervoer in Friesland verbeteren. Jij kunt daarbij helpen door je ervaringen te melden op deze site. Ga naar het Meldpunt. En help mee aan een beter OV. Een beter OV begint hier!

Oplossing gevonden probleem NS kortingkaart / Arriva? : nog niet

25-01-2011
Beter openbaar Vervoer Fryslân >>

Toch met NS korting in Arriva trein kopt het LC? Dat zou een snelle oplossing zijn na de kamervragen van Ineke van Gent (GroenLinks) en Jacques Monasch (PvdA).  Dat Arriva met een kortingsregeling zou komen was bekend, dat deze gratis zou zijn is ook bekend. Namelijk de eerst drie maanden. GrienLinks had na de berichtgeving op de site van de LC enige hoop dat de provincie en Arriva echt een akkoord hadden over het kortingsproduct, namelijk volledig en voor altijd gratis. Naar wat nu blijkt is de actie zoals deze er nu staat, namelijk drie maanden gratis de enige actie en moeten de mensen daarna gewoon betalen voor het product. Geen oplossing dus, alleen een actietermijn. Wel zijn provincie, Arriva en NS in overleg. Dat is goed, nu snel met iets concreets komen wat echt in het belang en het voordeel is van de passagier. Zoals GrienLinks eerder heeft aangegeven. De reiziger zit niet te wachten op een ingewikkeld product, waarbij hij moet nadenken of hij kortingsregeling X of Y moet gebruiken. of dat Kortingsregeling Z al bijna is verlopen. Nee, één product, gemakkelijk, betaalbaar, veilig, toegankelijk.

 

Terug

Reacties op dit artikel:

Gesteggel ivm verrekening tussen NS en Arriva, reiziger de dupe! Geschreven door: Guest op 11-04-2011
Het probleem rond de korting in Arriva treinen met NS-kaart is nog steeds niet opgelost. Het is een schandelijke vertoning en gaat over de rug van de reiziger. Het kortingsprodukt dat men op NS-kaart kon zetten is slechts geldig tot 1 Mei. Arriva weet nog steeds niet hoe het verder gaat. Maar ze willen de reiziger extra laten betalen als ze van de NS niet voldoende compensatie krijgen dat is wel helder. De politiek moet ingrijpen de vervoersbedrijven lijken op de banken ze denken alleen aan zichzelf en niet aan de reizigers bij wiens gratie ze uberhaupt bestaan!
Een oplossing Geschreven door: Guest op 12-04-2011
De volgende tekst is te vinden op de Arriva-site 2 feb. in de advertentie.

40% korting met Arriva-treinen
Arriva heeft nu tijdelijk een actie waarbij u tot 1 mei 2011 gratis
met korting van 40% in de daluren in de Arriva-treinen kunt
reizen. Om gebruik te kunnen maken van deze korting moet u wel
eerst het gratis Arriva-Kortingproduct op uw OV-chipkaart of
NS-Voordeelurenkaart zetten. Dit kan bij een Arriva verkoop- en
oplaadautomaat, waarvan er op alle Arriva-stations in
Groningen en Fryslân een staat. Daarnaast kunt u het gratis
Arriva-Kortingproduct bij de Arriva Stores op de stations van
Groningen en Leeuwarden op uw OV-chipkaart of
NS-Voordeelurenkaart laten zetten.
Situatie na 1 mei 2011 voor houders van NSVoordeelurenkaart
Als u nu een NS-Voordeelurenkaart heeft en het gratis
Arriva-Kortingproduct erop heeft geladen dan blijft de korting
van 40% in de daluren in de Arriva-treinen ook na 1 mei gratis.
verwarrend Geschreven door: Guest op 14-04-2011
Tsja dan zou je dus denken dat de korting bij Arriva voor NS kortingkaarthouders dus gewoon na 1 mei van toepassing blijft maar het eigen personeel (conducteurs) ontkennen dat dit het geval is... Communicatie is niet bepaald Arriva's sterkste punt dat is inmiddels wel duidelijk.

Reageer op dit artikel

Laat je niet chippen...

Zo, nu eerst even een filmpje over de ov-chipkaart. GrienLinks is niet aansprakelijk voor de inhoud van de film en mensen met een verhoogd risico op gechiptheid kunnen beter niet kijken.

up